Transforme cada estadia em uma oportunidade de receita e fidelização de clientes.
Antecipamos o que cada cliente deseja, quando e como. Ativamos recomendações personalizadas ao longo da jornada do cliente, capacitamos sua equipe com decisões baseadas em dados e ajudamos você a criar experiências únicas.
O que é Intelia Horeca?
Intelia Horeca é uma solução que ajuda os hotéis a aumentarem suas receitas, oferecendo experiências personalizadas ao longo de toda a jornada do hóspede.
Utiliza dados do cliente para ativar recomendações inteligentes, personalizadas para cada perfil, momento e necessidade. Tudo isso por meio de uma ferramenta visual e simples que capacita a equipe do hotel sem adicionar qualquer sobrecarga operacional.
Se o seu hotel está perdendo oportunidades de vendas, não está segmentando seus clientes ou sua equipe não sabe o que oferecer ou quando… esta ferramenta é para você.
Benefícios
Melhore seus resultados sem complicações: descubra como a Intelia Horeca impulsiona a rentabilidade do seu hotel e aprimora a experiência do cliente desde o primeiro dia.
Aumento no preço médio do ingresso
Aumente as vendas de serviços, atualizações e produtos complementares sem possibilidade de erro.
Visão clara dos resultados
Acesse métricas que permitem visualizar como a otimização inteligente funciona na melhoria contínua.
Maior eficiência operacional
Reduza a pressão sobre a equipe graças a processos simplificados, automatizados e focados no cliente.
Mais receita e hóspedes mais satisfeitos, mesmo antes de chegarem.
Características
A Intelia Horeca oferece aos hotéis uma solução simples, intuitiva e eficaz, projetada para otimizar as tarefas diárias da equipe e aprimorar o relacionamento com os clientes. Cada funcionalidade visa proporcionar uma experiência mais personalizada, eficiente e econômica, sem aumentar a carga operacional.
Segmentação Inteligente
Agrupe seus clientes por critérios reais, como tipo de reserva, comportamento de compra, serviços contratados, etc.
Recomendações personalizadas
Sugere produtos e serviços relevantes no momento certo, desde a reserva e o check-in até depois do término da estadia.
Uma ferramenta visual e fácil de usar.
Uma janela pop-up inteligente que auxilia a equipe durante o crucial processo de check-in. Ela opera independentemente do sistema de gestão hoteleira (PMS), tornando-a fácil de usar sem interferir nos processos internos do hotel.
Transforme cada estadia em uma oportunidade. Ver é compreender.
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Estamos aqui para ajudar você a personalizar a experiência dos seus hóspedes e impulsionar seu hotel ao topo.
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