Trasforma ogni soggiorno in un'opportunità di guadagno e fidelizzazione dei clienti

Anticipiamo cosa desidera ogni cliente, quando e come. Attiviamo raccomandazioni personalizzate lungo tutto il percorso dell’ospite, supportiamo il tuo team con decisioni basate sui dati e ti aiutiamo a creare esperienze uniche.

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Cos'è Intelia Horeca?

Intelia Horeca è una soluzione che aiuta gli hotel ad aumentare i propri ricavi offrendo esperienze personalizzate durante tutto il percorso degli ospiti.

Utilizza i dati dei clienti per attivare raccomandazioni intelligenti, personalizzate in base a ogni profilo, momento ed esigenza. Il tutto attraverso uno strumento semplice e visivo che supporta il team dell’hotel senza aggiungere alcun onere operativo.

Se il tuo hotel perde opportunità di vendita, non segmenta la sua clientela o il tuo team non sa cosa offrire o quando… questo strumento è ciò che fa per te.

Flip 360

Benefici

Migliora i tuoi risultati senza complicazioni: scopri come Intelia Horeca aumenta la redditività del tuo hotel e migliora l’esperienza del cliente fin dal primo giorno.

Aumento del prezzo medio del biglietto

Incrementa le vendite di servizi, aggiornamenti e prodotti complementari senza possibilità di errore.

Visione chiara dei risultati

Accedi a metriche che ti consentono di vedere come funziona l’ottimizzazione intelligente nel miglioramento continuo.

Maggiore efficienza operativa

Riduci la pressione sul team grazie a processi semplificati, automatizzati e incentrati sul cliente.

Maggiori guadagni e ospiti più soddisfatti, anche prima del loro arrivo.

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Caratteristiche

Intelia Horeca offre agli hotel una soluzione semplice, intuitiva ed efficace, progettata per semplificare le attività quotidiane del team e migliorare le relazioni con i clienti. Ogni funzionalità è pensata per offrire un’esperienza più personalizzata, efficiente e conveniente, senza appesantire l’operatività.

Segmentazione intelligente

Raggruppa i tuoi clienti in base a criteri reali, come tipo di prenotazione, comportamento di acquisto, servizi acquistati, ecc.

Consigli personalizzati

Suggerisce prodotti e servizi pertinenti al momento giusto, dalla prenotazione al check-in fino alla fine del soggiorno.

Uno strumento visivo e facile da usare

Un pop-up intelligente che assiste il team durante la cruciale procedura di check-in. Funziona indipendentemente dal PMS, rendendolo facile da usare senza interferire con i processi interni dell’hotel.

Trasforma ogni soggiorno in un'opportunità. Vedere è capire.

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Ci sentiamo dopo?

Hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande?

Siamo qui per aiutarti a personalizzare l’esperienza dei tuoi ospiti e a portare il tuo hotel al top.